Trực tiếp / Sports
cam kết xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách rõ ràng và có trách nhiệm. Trang này giải thích chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền thực hiện những bước nào — việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên 9922com, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và duy trì tài khoản của bạn — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu phương thức thanh toán bạn chọn liên kết, chẳng hạn ZaloPay hoặc Debit Card. Thông tin giao dịch được lưu lại để hỗ trợ tra soát lịch sử nạp và rút trong ví tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị, phiên truy cập và hoạt động duyệt nội dung trong sảnh — dữ liệu này giúp chúng tôi hiển thị đúng giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu cá nhân không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán nội địa hoặc nhà cung cấp nền tảng kỹ thuật để vận hành dịch vụ — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ áp dụng cho khu vực đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách quyền riêng tư của 9922com chỉ điều chỉnh dữ liệu được thu thập và xử lý trực tiếp qua tên miền 9922com. Các dịch vụ hoặc liên kết bên ngoài có chính sách riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Hãy xem xét bốn hạng mục dưới đây để hiểu rõ ranh giới áp dụng.
Dữ liệu đăng nhập, phiên xác thực và hành vi điều hướng trong sảnh đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi nhận thiết bị và thời gian truy cập nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.
Lịch sử nạp và rút qua ZaloPay, Debit Card được lưu trong ví tài khoản của bạn. Dữ liệu này chỉ dùng để tra soát và xác minh — không chia sẻ ngoài mục đích vận hành dịch vụ.
Các trang nội dung, danh mục trò chơi và tài liệu hiển thị trong sảnh là nội dung do 9922com biên soạn. Dữ liệu hành vi xem nội dung có thể được thu thập để cải thiện trải nghiệm duyệt.
Đường dẫn ra ngoài tên miền 9922com — bao gồm trang của nhà cung cấp trò chơi hoặc cổng thanh toán độc lập — tuân theo chính sách bảo mật riêng của họ, không thuộc phạm vi tài liệu này.
Với tài khoản đã đăng nhập, bạn có thể xem lại phần lớn thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản. Nếu thấy thông tin không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email đã thay đổi — bạn có thể chỉnh sửa ngay trong phần hồ sơ mà không cần liên hệ hỗ trợ. Trong trường hợp cần xóa dữ liệu hoặc yêu cầu xuất bản sao thông tin, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản được liệt kê trên trang liên hệ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình đã công bố. Mọi quyền liên quan đến dữ liệu đều phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Mở mục tài khoản sau khi đăng nhập để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đã lưu, bao gồm các lần nạp qua ZaloPay hoặc Debit Card.
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong phần hồ sơ tài khoản. Các trường có thể chỉnh sửa được hiển thị rõ trong giao diện cài đặt.
Nếu không tìm thấy thông tin cần thiết trong tài khoản, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Nhóm hỗ trợ tài khoản sẽ hướng dẫn bạn theo từng bước cụ thể.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân qua biểu mẫu liên hệ. Chúng tôi xử lý theo quy trình đã công bố và phụ thuộc vào quy định luật địa phương hiện hành.
Nếu có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chỉ sử dụng các đường dẫn được công bố chính thức trên trang 9922com để đảm bảo yêu cầu của bạn đến đúng bộ phận phụ trách.
Mở cửa sổ chat hỗ trợ từ góc dưới màn hình trên trang 9922com. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Gửi yêu cầu chi tiết liên quan đến quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn tra soát hoặc yêu cầu thay đổi.
Điền biểu mẫu liên hệ có sẵn trên trang web để gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất thông tin tài khoản. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình đã công bố.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn trong sảnh — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt bất cứ lúc nào. Dữ liệu giao dịch được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và luật địa phương áp dụng cho khu vực đủ điều kiện.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và trang 9922com sử dụng giao thức SSL. Dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán được truyền tải trong môi trường mã hóa, không hiển thị dưới dạng văn bản thô.
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trong khoảng thời gian phù hợp với mục đích vận hành. Sau khi hết thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Chỉ nhân viên và đối tác có liên quan trực tiếp đến vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa mới có quyền truy cập dữ liệu. Quyền truy cập được giới hạn theo vai trò và mục đích cụ thể.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tài khoản trên trang 9922com.
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu thiết bị khi bạn đăng ký. Nếu bạn liên kết ZaloPay hoặc Debit Card, thông tin xác nhận giao dịch cũng được ghi lại trong ví tài khoản để hỗ trợ tra soát.
Dữ liệu không được bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với đối tác xử lý thanh toán nội địa và nhà cung cấp kỹ thuật để vận hành dịch vụ. Mọi việc chia sẻ đều phụ thuộc vào luật địa phương áp dụng.
Sau khi đăng nhập, mở mục cài đặt tài khoản để xem và chỉnh sửa thông tin hồ sơ. Các trường có thể thay đổi được hiển thị trực tiếp trên giao diện — không cần liên hệ hỗ trợ cho các cập nhật thông thường.
Gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ hoặc email hỗ trợ được đăng trên trang 9922com. Nêu rõ bạn muốn xóa tài khoản hay chỉ một phần dữ liệu cụ thể. Chúng tôi xử lý theo quy trình đã công bố và theo luật địa phương hiện hành.
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp cải thiện cách hiển thị sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại khu vực của mình, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.